斎藤一人の百戦百勝 |小俣 貫太
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小俣 貫太
東洋経済新報社 (2003/02)
売り上げランキング: 23,353
東洋経済新報社 (2003/02)
売り上げランキング: 23,353
おすすめ度の平均: 

トイレにふたをして、いつもキレイにしておくと、お金持ちになれる
ツイてる!
斎藤一人氏の弟子による著作です。
(評価:★★★★☆:買いましょう。素晴らしい本です。)
●斎藤一人さんのテープを聞いていてわかることは、一人さんが成功の知恵をいかに「楽しく簡単に」話そうかと努力していることです。そこには、「神様」が出てきたり、「下駄の紐」がでてきたりします。
●成功の知恵は本に書いてありますが、それを従業員に「楽しく簡単に」伝えているのが一人さんの力。漢方薬はあちこちで売っていますが、それを「楽しく簡単に」お客様に伝えているのが一人さんの力だと思います。
■この本で私が共感したところは次のとおりです。
・一人さんは、商売が上手くいかないということは「何か変えろ」という神様からのメッセージなのだと言います。
・商人にとって失敗というのはお金を損するということなの。でも、おれの商売のやり方は、知恵を出してお金を出さないんだから、失敗するはずがないんだよ。
・人を指導することはできない。このことを覚えておくと、人を使うときの苦労が大きく軽減します
・お金のために頭を下げない。
お客さんへの感謝で頭を下げる。
この二つはセットで覚えましょう。
・お客さんがそれを望んでいるかどうかは、数字にでるんだよ。
お客さんが求めていることをすれば、売り上げが伸びるの。
・褒められてもそれに乗っちゃいけないの。『運が良かったんです』そう言わなきゃいけないの。
・一生のうち一回でも『おいしいね』とだれかに言ってもらえたら、あの人の心に火が灯るんだよ。心に火が灯るんなら、一万円は安いだろう。
「斎藤一人の百戦百勝」小俣貫太、東洋経済新報社(2003/02)¥1,600
(評価:★★★★☆:買いましょう。素晴らしい本です。)
